Mahali pa kuchukua na kutuma
Unachukua mzigo wako mjini na kukagua kila kipande kabla ya kuondoka. Ukiwa nje ya Nairobi, tunakabidhi kifurushi chako kwa courier unayemchagua.
Kituo chetu cha kuchukua
Sokommerce pickup desk, Nairobi CBDSet the exact building, floor and shop number in Admin → Settings, NairobiMon–Sat 9:00–18:00Unachohitaji kuja nacho
- Namba ya oda yako (iko kwenye SMS na kwenye akaunti yako)
- Code ya kuchukua ya tarakimu 4 kutoka kwenye akaunti yako
- Mfuko au boksi kwa vipande vyako, hasa kwa oda kubwa
Mtu mwingine anaweza kukuchukulia. Mtume na namba ya oda na code ya kuchukua. Yeyote mwenye vyote viwili anaweza kuchukua, kwa hivyo weka code yako siri.
Kagua kabla ya kuondoka
Hesabu vipande vyako na uviangalie kwenye kituo. Kitu chochote kikiwa kimeharibika au si kama kilivyoelezwa, tunakibadilisha au tunakurudishia pesa ya kipande hicho kwa M-PESA papo hapo. Mzigo ukishaondoka kwenye kituo, unahesabiwa umekubaliwa.
Kutuma upcountry
Baada ya kulipa, tutumie ujumbe wa WhatsApp kwa +971 50 236 9167 ukitaja courier au kampuni ya basi unayotaka na mji. Tunafunga oda yako na kuikabidhi Nairobi. Unalipa gharama ya courier kwenye ofisi yao unapochukua.
Tunaweka oda yako kwa muda gani
Tafadhali chukua ndani ya siku 30 baada ya SMS inayosema oda yako iko tayari. Baada ya siku 30 tunaweza kutoza ada ya kuhifadhi ya KSh 50 kwa siku, na tunawasiliana nawe kabla ya hapo kila wakati.
Anza na vipande 10 wiki hii
Chagua bidhaa, lipa kwa M-PESA, chukua mjini. Oda yako ya kwanza itakuonyesha jinsi inavyofanya kazi.